为进一步加强学校物业管理工作,全面提升学校物业管理工作的服务意识和质量。11月24日上午,后勤基建处召开了物业服务工作推进会,会议由后勤基建处副处长郑柱主持,后勤基建处处长叶育旺、副处长唐劲羽、后勤科科长孙瑞娜、物业服务项目经理杨展安和相关工作人员参加了会议。
会议听取了杨展安和各岗位主管对我校物业在校园绿化、清洁、维修、安保等近期相关工作的汇报。郑柱指出本学期物业工作中存在的教学楼与洗手间卫生较差、垃圾清运效率较低等师生反映强烈的问题,并要求物业方做好以下工作:一是加强管理,提高效率;二是及时响应,提高服务;三是主动作为,解决问题。对存在的问题要采取相应的措施及时跟进整改,保证校园物业服务工作有序开展,确保学校教学中心工作正常进行。
叶育旺感谢和肯定了物业服务公司的辛勤付出,并提出以下要求:一是要持之以恒做好学校后勤服务工作,树立“一盘棋”思想,做到“勤、细、准、快”;二是物业服务质量的考评要做到及时高效,不断完善考核标准、提高物业服务水平;三是加强学习和教育,不管是物业公司管理团队,还是学校相关监管人员,都要通过学习培训、外出交流,提高自身的管理水平和服务意识;四是物业管理公司和校方要加强沟通,增进互信,发现问题共同及时解决。后勤工作要“齐抓共管”,共同建设美丽、和谐、文明、安全的校园。(文 图/谭笑)
会议现场