1. 当前位置 : 首页
  2. 招生就业
  3. 就业信息

招聘|广州政府热线客服专员

广州政府热线客服专员(需求30人)
该岗位为国企编制、于政务工作中心内工作、社会责任感强、福利齐全(各类下午茶、节日慰问等)、享受国企季度晋升机制,享受带薪培训!
岗位职责:
1、通过广州12345服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、政策资讯等服务;
2、对市民反映的问题进行解答、记录市民诉求并提交工单;
任职要求:
1、学历:大专或以上学历,接受2019年的应届毕业生;普通话流利沟通;
2、熟悉电脑操作;
3、有良好服务意识,反映灵敏、具备较强的责任心;
4、无犯罪记录。
薪资福利:
岗位是国企正式编制,享受正式员工待遇
1、工资保障:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等:正式上岗后薪酬3000-5000,三个月晋升考核一次,六个月后一般薪酬能到5000-7000.
2、入职即享有:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险;
3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等;工作满一年享有带薪年假;
4、办公环境优雅舒适,冬暖夏凉;
5、提供员工就餐饭堂,有餐补;
6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。
7、晋升方向,话务员初级-话务员中级-话务员高级、班长、培训师。
上班地点:
A:天河区龙口西穗园东街47号穗园小区A栋。(广州市政府机关幼儿园对面)
B:天河区中山大道中395号(东圃镇BRT站)
上班时间:9:00-21:00,该岗位为8小时轮班制,分早班和中班(中班有补贴),月休8天。
联系人:13794416993胡小姐