关于融合门户与企业微信常见问题的答疑（教师版）

关于融合门户与企业微信常见问题的答疑（教师版）

1、问：我是刚报到的老师，请问我的融合门户与企业微信如何登录？

答：融合门户账号一般在新进老师报到后，人力资源部老师录入资料的三个小时后自动开通账号；企业微信也无须主动申请，报到后的第二天会收到邀请短信，请凭收到短信的手机号码直接在应用商店下载企业微信app登录即可加入广东职院企业微信。

2、问：加入企业微信后，如何加入学校大群呢？

答：加入企业微信后，可以让同事把自己拉进学校教师大群

3、问：一直没有加入企业微信，也没有接到短信邀请怎么办？

答：请登录OA系统-右上角设置-个人设置-个人信息，查看自己的手机号码是否正确，如果有误请完善，完善后第二天即可凭手机号码登录并加入企业微信。

    4、问：我登录融合门户之后，点击相关系统都无法登录或者报错误怎么办？

答：融合门户是为师生提供的一个统一登录平台，如遇在融合门户上面发现无法登录相关系统的情况，请联系相关系统的管理员老师处理。

5、问：请问企业邮箱如何申请，如何使用？

答：企业邮箱会在各位老师加入企业微信后自动开通，可以通过访问http://mail.gdpt.edu.cn使用广职院企业邮箱，其他登录方式详见EDU邮箱使用手册，注意个人邮箱最高只有1G空间可使用，如果需要更高需求的空间要求，请向本部门部门邮箱管理员申请使用部门邮箱。

6、问：我在校外登录，从校外登录口进去，昨天还可以登录，今天登录不了？

答：融合门户分为“校外登录”入口（即VPN登录）与“校内登录”入口，建议大家优先选择“校内登录”入口，当发现在校外登录不了仅有内网地址的系统时（例如：人事系统，状态数据采集系统，双高系统等），再点击校外登录，当发现电脑右下角出现Easyconnect插件时，即可访问相关仅支持内网访问的系统，使用指南。如果发现昨天可以登录，但今天无法登录的情况，请关闭浏览器与右下角Easyconnect插件，重新登录试下或查看VPN帮助中心如果依然不行，可能是IP被安全设备拦截，请联系信息中心。

持续更新中。。。

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